이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 운영하는 온라인 주문 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (회원 자격)

본 서비스는 사업자(치과·기공소 등) 회원 전용이며, 가입 시 사업자등록번호 등 정확한 정보를 제공해야 합니다. 허위 정보로 인한 불이익은 회원 본인에게 있습니다.

제3조 (주문 및 결제 — 월 후불 정산)

본 서비스는 월 후불 정산 방식으로 운영됩니다. 회원은 로그인 후 주문할 수 있으며, 주문 시점에는 대금을 결제하지 않고 상품이 먼저 배송됩니다. 회사는 매월 1일, 전월(1일~말일)에 확정된 주문을 합산한 월청구서를 발행하며, 회원은 납부기한(발행월 5일)까지 무통장입금(계좌이체) 또는 카드결제로 대금을 납부합니다. 최소 주문금액 등 상품별 조건이 적용될 수 있습니다. 청구·납부 내역은 회원 페이지의 월청구서에서 확인할 수 있습니다.

제3조의2 (연체 및 지연손해금)

회원이 납부기한까지 월청구서 대금을 납부하지 않는 경우, 미납 금액에 대하여 연체 기간별로 회사가 정한 지연손해금률(연이율)에 따른 지연손해금이 가산됩니다. 지연손해금은 미납액 × 연체율 × 연체일수 ÷ 365로 산정하며, 그 율은 관계 법령상 최고이자율을 초과하지 않습니다. 연체율과 단계별 기준은 서비스 화면에 안내하며, 회원에게 불리하게 변경하는 경우 사전에 공지합니다. 상당 기간 연체가 지속되는 경우 회사는 추가 주문 제한, 이용 정지 등의 조치를 할 수 있습니다.

제4조 (회원 할인)

회사는 회원별로 할인율을 지정할 수 있으며, 할인율이 적용된 회원은 결제 시 일반가에서 해당 할인율만큼 할인된 금액으로 구매합니다. 할인율은 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

제5조 (배송·취소·교환·환불)

상품 발송 전에는 주문내역에서 취소하거나 고객센터로 요청할 수 있으며, 취소된 주문은 월청구서에서 제외됩니다. 발송 이후에는 취소가 제한됩니다. 의료기기·치과용 소재는 위생·안전상 개봉·사용 제품의 단순 변심에 의한 반품·환불이 제한되며, ① 배송 중 파손·불량 ② 오배송 ③ 표시·광고와 현저히 다른 경우에 한해 수령 후 7일 이내 미개봉·미사용 상태에서 반품·교환·환불이 가능합니다. 반품이 확정되면 해당 금액은 아직 납부 전인 월청구서에서 차감하며, 이미 납부한 경우에는 회수·검수 완료 후 관계 법령이 정한 기간 내에 환급합니다.

제6조 (책임)

회사는 천재지변, 회원 귀책 등 불가항력으로 인한 손해에 책임지지 않습니다. 가격·재고는 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

제7조 (문의)

서비스 문의는 로그인 후 고객센터(채팅)로 접수합니다. (운영시간 평일 09:00–18:00)